Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Nuvol Iniciatives, S.L.
• Nombre comercial: Xarcuteria Adrià
• NIF: B05436159
• Domicilio social: C/ Balmes, 392, piso 2, puerta 2, 08022 Barcelona
• Establecimiento: Plaça d'Adrià, 4, 08021 Barcelona
• Teléfono: +34 932 01 02 50
• Correo electrónico: hola@adriaxarcuteria.com
• Sitio web: adriaxarcuteria.com

2. Para qué usamos tus datos

• Gestionar los pedidos del menú diario que hagas en la web: cobro, preparación y recogida en la tienda.
• Responder las consultas que nos envíes por el formulario de contacto, por correo electrónico o por WhatsApp.
• Preparar y enviarte las propuestas para celebraciones y encargos que nos pidas.
• Enviarte novedades y ofertas por correo electrónico, solo si lo has aceptado.
• Elaborar estadísticas de uso de la web, solo si aceptas las cookies analíticas (consulta la política de cookies).
• Cumplir nuestras obligaciones legales, como las fiscales y contables.

3. Base legal

• Ejecución de un contrato: cuando haces un pedido o nos pides una propuesta.
• Consentimiento: cuando nos envías una consulta, aceptas recibir comunicaciones comerciales o aceptas las cookies analíticas. Puedes retirarlo cuando quieras.
• Obligación legal: para conservar las facturas y la información contable.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Los datos de los pedidos, durante el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil.
• Las consultas y propuestas, el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año.
• Los datos para comunicaciones comerciales, hasta que solicites la baja.

5. A quién los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio tienen acceso, como encargados del tratamiento y con contrato de confidencialidad, estos proveedores:

• Alojamiento web y almacenamiento de imágenes.
• Stripe, para procesar los pagos con tarjeta. No guardamos los datos de tu tarjeta.
• Google, para las estadísticas de uso de la web, solo si aceptas las cookies analíticas.
• Nuestra asesoría fiscal y contable.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que prevé el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, solicitar su portabilidad y retirar el consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a hola@adriaxarcuteria.com o a la dirección postal indicada arriba.

Si crees que no hemos respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.